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Q:自行車相容性Xplova NOZA Ｖ 相容大部分的自行車風格與類型，不過可能無法用於數種單速車、場地車、斜躺車，以及一些貫通軸車型。
- 輪轂類型：130 / 135 公釐快拆式，12x142 / 12x148 公釐貫通軸
- 後輪尺寸：
公路車：650c，700c
登山車：24 吋，26 吋
- 驅動系統 (需另外購買)：8/9/10/11 速 SRAM/Shimano
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Q:請問 NOZA Ｖ 可以裝十速飛輪嗎?可以，若有購買NOZA Ｖ，安裝9或10速的飛輪前，需先將內附的1.8mm的棘輪座墊片套入棘輪座中， 內附的紙本說明書中有安裝圖示
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Q:請問 NOZA V 可以裝十二速飛輪嗎?可以，SRAM12速需另外加購(XD/XDR)
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Q:如何清理與保養NOZA V?Xplova NOZA Ｖ 有灰塵或污垢累積時僅需最低程度的清潔與維護。若需要進行清潔，請清除碎屑並使用柔軟的濕布擦拭表面，避免將水分滴入 Xplova NOZA V本體的任何零件之中。也請避免使用強力的清潔劑，這可能會損壞或降低 Xplova NOZA Ｖ的使用壽命。
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Q:Xplova Workout Plus 路線模擬的路線如何取得?步驟如下
1. 至 Xplova 的官網 https://www.xplova.com/tw/ 註冊帳號。
2. 登入Xplova 帳號後， 尋找喜歡的路線， 點擊收藏即可將路線收藏。
3. 約1分鐘即可將Xplova 官網上收藏的路線同步到Xplova Workout Plus App的路線模擬內。
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Q:NOZA V 使用的是什麼通訊協定?NOZA V 支援標準FE-C協議， 可以通過藍芽或ANT+與NOZA V連接。
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Q:我用手機藍芽搜尋不到訓練台裝置造成無法連接藍牙可能的原因如下：
1. 未接上電源： 請檢查是否正確接上電源，並請檢查燈號是否正常
2. 第三方實境模擬設備藍牙未打開： 請檢查手機或電腦的藍牙是否打開
3. 若上述項目皆未能解決問題，請接洽原購買經銷商或維修中心協助處理
*注意: 請先下載Xplova Workout APP或其他相容的APP，才能透過APP設定下，找到NOZA V 的藍芽配對訊號，進而完成配對。
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Q:功率與速度偏低，感覺上不去?請依循下列步驟，先自我檢測:
1. 打開 Xplova Workout Plus APP
2. 找出NOZA V的訊號，進行配對
3. 請留意韌體已更新到最新版本 (透過Workout APP可確認NOZA V是否已更新到最新版本)
4. 請在ERG 模式之下騎乘1分鐘，觀察功率的輸出狀況。
訓練台的韌體更新應可解決此狀況。若上述項目未能解決問題，請接洽原購買經銷商或維修中心協助處理。
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Q:為什麼燈號不亮？造成燈號不亮可能的原因如下：
1. 未接上電源：
請檢查是否正確接上電源
2. 電源供應器插頭與訓練台母座之間接觸不良：
請重新插拔電源供應器接頭，如仍無法正常使用，請聯繫經銷商或維修中心，更換插頭或更換電源供應器
3. 電源供應器故障：
請檢查電源供應器上燈號是否亮起，如不亮請更換電源供應器。本訓練台使用電源供應器規格請參照說明書，非本規格電源供應器，禁止使用在本訓練台上
4.若上述項目皆未能解決問題，請接洽原購買經銷商或維修中心協助處理
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Q:NOZA V可以提供踏頻數據嗎?有，NOZA V 內建的速度感測器支援提供速度、踏頻、瓦數等數據，無須加裝踏頻計。
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Q: NOZA V 訓練台可支援那些軟體？Windows / Mac
Xplova NOZA V 可透過 Bluetooth 及/或 ANT+ 連線功能支援多種 Windows 和 Mac 應用程式。
第三方應用程式
Xplova NOZA V可識別 ANT+ FE-C 與 Bluetooth 通訊協定，因此相容多種第三方應用程式，包括 Rouvy、Zwift、TrainerRoad、PREPRO、Bkool、Onelap、以及 Road Grand Tours 等。
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Q:NOZA V 是否能測量心率?NOZA V能測量和傳輸速度，功率和踏頻數據，如需要心率數據，我們建議使用心率傳感器。
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Q:為何功率計比對NOZA Ｖ 功率不準?1. 請確認已使用功率計廠商所提供的校準工具，進行功率計校準
2. 若可能，使用另一個功率計作為對比數值基準源，來確認目前所用功率計精度準確。
3. 再度依據NOZA Ｖ Quick Service Guide檢查安裝，包含所有固定螺絲，確認都按照規範安裝鎖定完成。
4. NOZA Ｖ是否已經進行消旋校準 。
5. 每次進行功率數值比對前，請先進行NOZA Ｖ熱機（即使用訓練台10mins）後進行比對
6. 請採用30mins騎乘的平均功率數據，作為NOZA Ｖ與功率計兩者的功率數值比對。
